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网易:绥德金阳光小区物业业主谁还没交物业费,限购电、水,每户每户一次只卖10元电。
社区物业费和电费、水费实行捆绑费、社区财产这种行为符合物业管理规定,这是合法的吗?
如果住宅物业的行为不合法,业主应如何保障他们的权益?
绥德县委员会办公室答复说:
您好,网友们,现在关于绥德金阳光区物业业主尚未缴纳物业费限制购电、用水量的回复:
物业公司将用电费、水费对物业费进行捆绑支付,限制购电费、水费行为,不符合物业管理规定,县物业指导服务中心及时与物业公司取得联系,并敦促其尽快纠正违规行为。
同时,业主还应积极协调社区物业公司的管理,按时全额缴纳物业相关费用。如果确实是由于经济困难等特殊原因,不能及时交纳物业费,应向物业解释相关原因,协商解决,或者由县物业指导服务中心进行干预,帮助双方协调解决。
业主亦可透过法律途径保障其权益,如对物业公司的管理模式及管理措施不满意,可成立业主委员会,重新聘用合资格的物业公司。
感谢你对绥德相关工作的监督和支持。
(人民网络-领导信息版)